Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Kişisel bilgilerinizin ve ödeme bilgilerinizin nasıl korunduğu, kimlerle paylaşıldığı ve güvenlik önlemlerimiz.
Beta Bebe olarak internet sitemizi ziyaret eden, üye olan ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika; hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
- Üyelik ve sipariş bilgileri: Ad soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi, kurumsal alımlarda firma ünvanı ve vergi bilgileri.
- İletişim bilgileri: İletişim ve teklif formları, telefon, WhatsApp veya e-posta ile ilettiğiniz talepler.
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihi ve saati gibi site güvenliği ve yasal kayıt yükümlülüğü için tutulan bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Siparişlerin alınması, faturalandırılması ve kargoya verilmesi,
- Talep, şikâyet, iade ve garanti süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, tüketici ve internet mevzuatı) yerine getirilmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Açık onayınız bulunması hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi.
3. Ödeme Güvenliği
- Sitemizdeki tüm sayfalar SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur.
- Kredi kartı ve banka kartı ile yapılan ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu veya banka altyapısı üzerinden alınır ve 3D Secure doğrulaması ile güvence altına alınır.
- Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz ve tarafımızca görülmez; bu bilgiler doğrudan ödeme altyapısına iletilir.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:
- Siparişin teslimatı için anlaşmalı kargo firmaları,
- Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşları,
- Faturalandırma ve muhasebe süreçleri için hizmet sağlayıcılar,
- Barındırma (hosting) ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları,
- Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
5. Hesap Güvenliği
Üyelik şifreniz sistemlerimizde geri döndürülemez şekilde şifrelenerek saklanır. Şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı öneririz. Beta Bebe hiçbir zaman telefon, e-posta veya mesaj yoluyla şifrenizi ya da kart bilgilerinizi istemez.
6. Çerezler
Sitemiz; sepet ve oturum gibi temel işlevler ile site performansının ölçülmesi için çerezler kullanır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Dış Bağlantılar
Sitemizde üretici firmalar veya diğer sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Beta Bebe sorumlu değildir.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili 6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
9. Değişiklikler ve İletişim
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel metin bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Sorularınız için bu sayfanın başındaki Satıcı Bilgileri bölümünde yer alan iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.